中国民生银行沈阳分行恒达路支行再获殊荣

  • 2023-03-23
  • John Dowson

引言:十二生肖中,智商极高的两个生肖,得贵人相助,生为大富大贵。下面我们一起来看一下到底是哪两个生肖! 一、生肖属属猪 属属猪很喜欢交朋友,而且他们的人缘也很好。她们很精明本站

中国民生银行沈阳分行恒达路支行再获殊荣本站

  2021年11月23日,银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位评选结果揭晓,民生银行沈阳分行恒达路支行荣获2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位。这是继该支行2019年荣获中国银行业协会“五星级银行网点”后斩获的又一殊荣。

  由中国银行业协会组织的全国“千佳”评选,是目前国内银行业最具权威性的服务质量评选活动之一。评选涵盖软硬件环境、便民服务、自助服务、业务受理、信息公示、消费者权益保护,以及大堂服务、柜员服务等度200余条细则,通过现场检查、档案检查等方式,确保参评网点能够不折不扣地贯彻执行全套标准。

  支行强化干部员工自身素质建设,充分发挥党员干部旗帜作用,形成了加强学习练内功,廉洁自律树形象,团结一致鼓干劲,真抓实干出效益的良好氛围。一是加强党支部标准化规范化建设,努力提高党员干部党性修养和觉悟;二是开展先进典型的选树工作,充分调动员工比学赶超的积极性;三是坚持服务先于营销的,注重服务细节,关注客户体验。支行通过服务文化的深化,增强了团队的凝聚力、战斗力,保证了各项工作的顺利开展。

  支行始终坚持以“客户为中心”的理念,用“细心、爱心、耐心、责任心、”全心全意为客户服务。持续改造升级客户活动区、公众教育区及便民服务区。客户活动区增设儿童桌椅、图书、玩具等。便民服务区增设“爱心驿站”、“手机加油站”“芬芳水吧”等针对不同客户群体特点的区域,并设立抗疫、军人优先服务窗口,加强全员英语、手语等延伸服务培训。

  在内部管理上坚持“以人为本”。关心员工日常生活,强化员工的培养。持续进行绩效辅导和职业生涯规划,为广大员工提供“星空小屋”、“小恒书吧”“小达驿站”“小路奔跑”等活动专区,引导员工阳光积极、乐观进取。

  沈阳分行一直致力于将自身业务发展有效融入地方经济建设,恒达路支行在此基础上提出“争创大浑南地区特色银行”的目标。支行定期开展金融知识万里行、理财知识送教上门等消保宣传活动。每月参与沈阳市儿童福利院脑瘫患儿的捐助帮扶。新冠病毒肺炎疫情暴发以来,支行全面开展疫情防控和金融服务支持,为抗疫企业开通绿色通道,以最快的速度完成5亿元的发放。不计回报,尽其所能回报社会是恒大路支行持之以恒的努力方向。

  恒达路支行成立七年来,坚持从服务环境、服务流程、服务体验、服务细节等多方面提升,逐步打造出支行以客户为中心的服务特色。通过建立服务标准、丰富服务内涵、提升服务品质,营造出“争做新时代永不生锈的螺丝钉”的优质文明服务氛围。在创建星级网点及千佳网点的过程中,支行不断强化服务意识、深化服务能力,取得了服务口碑与经营业绩的双提升。前路漫漫,面对机遇与挑战,恒达路支行将更加蓬勃昂扬,勇往直前。

本站 朝阳初升,海南省琼中黎族苗族自治县营根镇百花村村民何金兰将农用车装满特产和零食,来到百花岭热带雨林文化旅游区,在门口支起摊位。坐落在海南省琼中黎族苗族自治县的这个景区,9月底挂

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186

评论留言

发表评论