菜市场华丽变身!苏州网红双塔市集竟然可以这样玩!

  • 2022-08-06
  • John Dowson

湖西时代已成过去辉煌 湖东已经崛起 下一个园区光辉的雄心 又要在哪里得到兑现? 打开历史的卷轴,园区的建设发展如同一部令人骄傲的史诗集。 1994年中新合作苏州工业园区成立,2003年本站

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  4月28日~4月30日,笔者参加由佛山市连锁企业协会组织的苏州夜经济考察,与一众禅城商业企业负责人共同学习苏州夜经济发展经验,收获颇丰。现将考察感悟总结如下,供政府有关部门和企业参考借鉴。

  此行参观的双塔市集,着实让笔者从开始的淡定和有所预期,再到看到后的惊叹和不可想象。小小一个菜市场,宝藏不断,惊喜不断,以致让笔者和同行的企业家们都无法淡定,感触颇深,有以下看点。

  菜市场,或许是每一座城市最平常无奇、最市井琐碎之地,她是一个城市的烟火之气,我们依存于她,又仿佛无感于她。当走进双塔市集时,沿路是一条普通的街区小路,熙熙攘攘的当地居民,低矮错落的老城区居民房,外围一圈单层的商铺建筑,一切环境构造都与所有的城市菜市场毫无差异。

  待走近了,就发现周边氛围和商铺环境与文创发生了奇妙的联结。市场门口和沿路出现了极具特色“双塔市集”招牌。大大的“双塔”logo 一下子抓住了眼球,以古代早期的苏州民间“商业数字”——苏州码子作灵感来源,演变成“双塔”的艺术造型,一个市场的招牌就蔓延出苏州的风骨与韵味,洋溢着浓郁的江南艺术气息。外围的一些商铺——“江南米造局”“杜家老三珍”……名字和风格就已经显现出非一般的文化范。隔着小路市场对面的小广场摆着一个个文艺范的小摊位,不过空着,领队解释说这是文创集市,晚上才开。菜市场旁边也有文创集市!

  穿过市场小入口,一抬眼,一下子就被震撼到了。虽然卖的是一样的青菜萝卜、鸡鸭鱼肉、柴米油盐、南北干货等,但是整体的环境营造、档口摆放、文图装饰等等氛围被文创彻底变身,而这股文化范却一点不高冷疏离,和菜市场朴实平淡的烟火气完美融合,散发着浓浓的温暖和情怀,感受到生活的品质和美好。

  看到如此惊艳的菜市场,第一个冒出的疑问就是价格会不会贵,会不会让老街坊望而却步?于是专门细看其价格行情,一圈下来总算放心。环境升级,价格不变,实在!更让人走心的是,就连缝纫、钥匙、修锁等这些经常被忽视,只能盘踞在旮旯处的微服务项目也被纳入市场的功能之中,充分照顾到居民生活需求的小细节,提供更完整的生活服务。

  而因应现在年轻人和高品质需求人群的生活需要,相比传统市场,双塔市集还布局了精致的文创小物、鲜花摊位。不变的是依然实惠便民的“烟火气”,但是用心让这烟火气更加贴心、暖心,难怪双塔市集不仅让老街坊依然不离不弃,而且还收获了一批年轻人、新粉丝。

  给你更多——菜市场只是卖菜吗?当来到双塔市集的另一边时,才发现这里更是一番热闹景象:裕永盛的生煎、糕兴记的蒸笼大包子、膳有福的蛋饼和豆花、老意和的馄饨、苏式甜品的梅花糕海棠糕……民坊小吃区云集了各式苏州正宗小食,而且旁边市场挑选的食材还可以选择现场加工成蔬菜沙拉、鲜榨果汁等。忙着煮食的小吃档主,笑着招呼着街坊邻居、专程而来的食客,就这么热热闹闹地、亲亲近近的感受着这最地道最浓郁的苏式烟火,品尝出这小日子的点滴幸福。

  不止于此,市场还丝毫不落后信息化网络化大潮,角落处设置的表演舞台上,大师傅现场教学菜式烹饪,正在网络视频直播;市场中设有电脑屏,可点击查询市集商户情况、菜品质量检查情况,以及实时的各种交易数据和快检状况等。

  市场外,有可移动休闲区域(书店及市集),生活市集则聚集苏州不同领域的有趣摊主,有独立设计师、创意手作人、旧物收藏家、生活美学品牌、烘焙师、音乐人,与市民分享多元有趣的生验。双塔市集让笔者看到菜市场的更多延展、更多可能,从生鲜杂货销售出发,到满足日常生活服务小需求,到食品加工餐饮现场体验,再到市民生活的放松、休闲功能,伴随着人们的生活需求在不断向精细化、便利化、品质化、个性化等变化升级,传统菜市场也可以创造更多、满足更多。

  双塔市集确实让人惊艳,但事后深入思考它的商业模式是否成熟或成功,由于此次未能直接与经营方沟通,还未知。据笔者经验推测,双塔市集如此高品质的改造和维护成本,但依然保持亲民低廉的价格,投资回报期可能会较长,而且在苏州此类模式市场没有大范围推广,应该从市场运营角度看,这个现有模式还难以做到商业化运作,很难复制。即使能复制,也不一定是适合的。

  1.菜市场,或者说我们任何一个传统业态、固有业态都应该是可变的,因为我们的服务对象的需求正在发生着巨大的变化和提升。

  2.这种变化,不应该是简单地抄袭、模仿、迎合、拼凑,而首先应回归和坚守你的核心和优势是什么,你想为你的服务对象提供什么,你的服务对象基于你的核心服务和基础定位还需要什么,以此为基础去做延展和整合。坚守初心的变化才是真正的提升,否则只是形变而神散,永远抓不住消费者的心。适合自己的变化才能让企业树立品牌,持续发展。

  3.文创是提升的重要力量,但文创一定要是懂自己、适合自己的文创,传递自己的企业文化,让目标消费者感知到企业文化,这样的文创方能融合、联结企业与消费者。

  4.美好生活是群众的追求,美好生活意味着商业服务业要承担起美好生活所需要的更好服务,这也就意味着有许多创新空间和发展商机,我们商业更应该有自信去创新,有勇气去创新,东施效颦只会俱伤,百花争艳方有共荣。

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