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蒋孟之道麦秀两岐——访生活家家居集团大连分公司总经理蒋孟岐本站

　　随着社会快速更迭，我们在感慨社会发展迅速之时，对生活质量的要求也在潜移默化的提高。特别是作为我们躲避喧嚣世间的港湾——家，我们已不再只满足于遮风避雨，更是对室内装修品质与精致上有了更高的理性追求。作为家装行业中流砥柱的生活家家居集团，为打造高品质的人居环境，始终秉承为品牌定位，不断进行产品升级，提升品牌实力，努力把高品质整装做到极致。近日，笔者有幸拜访生活家家居集团有限公司大连分公司，并与蒋孟岐总经理面对面畅聊。

　　据蒋孟岐总经理介绍，生活家家居集团有限公司大连分公司，成立于2015年，是一家集装饰设计、施工、家具、软装等为一体的整体家装平台企业。以好设计让家更懂你为品牌定位，采用德系贝格工艺，整合集团平台化资源，牵手德国舒纳沃恩、德国汉斯格雅、德国杜拉维特、美国科勒、瑞士卢森、欧派等国际国内一线品牌，实现了主材、辅材80%品类进口，100%国内外一线品牌的产品配置。以更坚固的品质，为消费者保家护航。

　　面对竞争激烈的大连家装市场，生活家家居集团有限公司大连分公司一直处于行业领先翘楚。蒋孟岐总经理对此表示，由于每个城市都具备仓储模式，分公司所需的所有材料都由生活家集采模式采购、直接面对工厂、没有中间商差价，极大的提升了产品的性价比。为保证品质与环保健康，产品以进口类为主，进口比例高达80％。蒋孟岐总经理认为：在未来，家装行业要想有出路，要想占领更多的市场，那必须要给到客户更大的性价比，而性价比的核心来源一定是整合能力。生活家本着品质升级、价格不变的理念，以高品质为行业健康与品质树立了标杆。同时，生活家家居集团有限公司大连分公司为从机制上保护消费者权益，特设定了质检部门，以质检员检测问题的数量为其工资考核依据，这种管理模式让生活家的工地质量在一年中又上升了一个新高度。

　　不仅如此，生活家家居集团有限公司大连分公司在售后方面更承担起强大的社会责任。生活家承诺，客户从完工开始计算，水电质保10年、隐蔽工程质保2年。另外还会在客户质保到期前一个月，提醒质保即将到期的客户自检申报，最大限度的保护客户的售后权益。

　　生活家家居集团有限公司大连分公司整个运营团队，从设计到最后的交付，都是在围绕客户的满意度真真实实的在做事情，让更多顾客了解真实的生活家，真实传递企业品牌理念。当然，公司的发展离不开经营理念，更离不开公司领导层战略决策的定制。

　　由于大连市场的特殊性，在蒋孟岐总经理接手公司之前，公司处于低谷状态，因蒋孟岐总经理最初以设计师身份在精装模式开启后第一批进入生活家，从基层一路走来，在企业人员结构上有自己的认知与管理系统，使企业快速止亏，并回血到盈利。谈起那段时间，蒋孟岐总经理不禁感慨：

　　这也让他认识到人才储备与机制管理的重要性。蒋孟岐总经理投入大量时间亲自培养设计团队，以全案式整体家居解决方案为设计标注研发。总经办牵头，推动整个设计团队高标准化设计管理，开启阶段设计团队的设计图纸必须经过蒋孟岐总经理的亲自审核和修订。这些严格的管理动作大幅度提高了交付效率，生活家交工期的合同约定为90天，而大连分公司实际操作结果将其缩减为平均周期48天，这极大的提升了客户的满意度，也为生活家的客户口碑起到了持续沉淀的作用。

　　对于员工体制管理，生活家家居集团有限公司大连分公司始终贯彻以客户满意度为管理导向和评价标准。蒋孟岐总经理表示：公司管理背后的核心是希望每个员工都能改善自家的生活品质，持久的团队在制度上是领导与下属，而在生活上应该是彼此信任的朋友。

　　正是因为生活家家居集团有限公司大连分公司的服务理念宗旨与人员机制管理体制，面对黑天鹅疫情的卷席，生活家的整体运营并未因经济大环境影响而受损反而实现了逆势大幅度的增长。就当下企业发展形势，蒋孟岐总经理对企业未来展望充满了信心与期待。

　　家装的过程就好比是一件艺术品的雕琢过程。细细考量后融入设计智慧，通过材质的配合最后展现生活美学。

　　生活家家居集团有限公司大连分公司不忘初心，在健康与品质的前提下，为不同的人群建立不同的风格，为不同的性格造就不同的梦，也为顾客所带来了一种追求品味的生活概念。生活家家居，好设计让家更懂你。

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