民生银行苏州分行用心守护金融安全

  • 2022-11-09
  • John Dowson

对于我们现在的消费人群来说,直播和短视频已经成为了一项重要参考渠道。假如你经常观看直播带货就可以发现,卖的最好的产品从来都不是电子、生活和美妆类,而是食品,尤其是方便食品,2月10本站

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  在“3·15金融消费者权益保护教育宣传周”期间,民生银行苏州分行紧密围绕公益性、实效性,服务性及持续性原则,以“共促公平消费,共享数字金融”为专题,以教育宣教活动为契机,以金融消费者为中心强化消费者权益保护工作,用心守护金融消费者安全,多元创新开展金融知识普及教育,用行动打造懂你的银行。

  据了解,本次活动,民生银行苏州分行成立了专项活动领导小组,由苏州分行、行长任组长组织推动宣教工作,并开启了“民生消保之声—行长说”栏目。

  民生银行苏州分行充分利用营业网点教育宣传传统阵地作用,通过悬挂条幅、张贴海报、发放宣传单、网点LED电子显示屏及多媒体电视循环播放、公众教育区及填单台展示等渠道加强金融消费者权益保护的教育宣传。面对突发反复的新冠疫情,在积极做好营业网点消杀工作的基础上,充分发挥网点大堂经理、理财经理作用,主动向等候区的客户宣传账户资金安全和个人信息保护知识。

  在挖掘“新阵地”方面,积极探索线上金融知识教育宣传新方式、新渠道,充分发挥互联网传播金融知识受众覆盖面广、传播速度快等特点,借助微信公众号、抖音、快手、美篇等大众喜闻乐见的网络传播平台,发布消保宣教知识,在充分考虑本地区疫情防控的前提下,贴近商圈,积极为苏州小微企业主群体开展线下主题教育宣传活动,拓展教育宣传的深度。

  民生银行苏州分行贴近老年人金融需求,围绕当前老年人难以跨越数字鸿沟,易收到手机网络等问题,积极对接苏州市老年大学,结合疫情防控形势,在苏周到APP的数字课堂栏目向老年大学推送了该行员工制作配音的“3.15老年人需知的金融消费者八项权益”动画课件,生动形象地帮助老年人学习金融消保知识。

  民生银行苏州分行在本次活动中充分响应并继续推进落实监管部门提出的“以案说险”方式,加强金融消费者风险提示的相关工作要求,及时通过自有官方渠道平台发布“警惕!有不法分子利用疫情进行电信”等原创视频作品,引导社会公众自觉远离、非法金融活动,切实保护自身合法权益。

  金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业可持续健康发展的推动者。近年来,民生银行坚定“用心服务的银行”战略定位,践行“以客户为中心”的经营理念,不断提升消费者权益保护工作水平,坚持规划引领、优化体制机制、强化投诉管理、丰富内训外宣,逐步将消费者权益保护工作做深做实。未来,民生银行将继续积极履行社会责任,努力打造专业化精神、专业化管理、专业化执行、专业化系统的“四化”消费者权益保护工作体系,以用心的服务和贴心的守护助力客户提升价值,为构建和谐有序的金融环境贡献力量。返回搜狐,查看更多

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