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民生银行苏州分行十五载坚守服务苏州高质量发展本站

　　当改革开放前沿阵地的经济重镇与银行业改革试验田相遇“结缘”，物阜民丰的江南名城迎来秉承“为民而生、与民共生”发展使命的银行品牌，一段金融血脉与经济肌体共生共荣的佳线日，民生银行正式落子苏州，开启了开拓奋进、顽强拼搏的发展历程。从那时起，民生银行苏州分行的成长轨迹就与苏州地方经济社会的发展紧紧相连。

　　十五载峥嵘岁月，民生银行苏州分行始终围绕“民营企业的银行”这条主线，以初心服务民企，用金融力量润泽实体经济、服务社会民生，持续为苏州经济发展浇灌金融活水。

　　十五载责任坚守，民生银行苏州分行始终贯彻落实小微金融战略，以恒心助力小微，深耕小微市场，创新小微服务模式，先后推出了十余种特色小微授信，让普惠金融之花在苏州盛开。

　　十五载锐意进取，民生银行苏州分行始终把创新精神融入经营发展，用与时俱进的服务理念、丰富的金融产品、多元的服务渠道，为广大客户提供卓越的综合金融服务。

　　十五年来，民生银行苏州分行已经成长为一家盈利能力强、资产质量优良的股份制商业银行，更将“为民而生、与民共生”这一发展使命与品牌印记，镌刻在姑苏水土，融入了时代浪潮。

　　所有的跨越发展，都是一步步攻坚克难的积累；所有的共赢共进，都是一次次同舟共济的写照。今年初，新冠肺炎疫情突如其来，按照各级政府、监管部门和总行疫情防控工作相关部署，民生银行苏州分行加大对疫情防控重点行业、重点企业的资源倾斜，对受疫情影响大但有发展前景、暂遇困难的企业不抽贷、不压贷、不断贷，做企业复产复工的“金融后盾”，保证金融活水不间断、不滞后，展露出一个负责任银行的坚守自我、执着奉献风采。截至今年一季度末，民生银行苏州分行各项存款余额872.86亿元，金融资产总规模1232.64亿元。

　　民生银行苏州分行自2005年成立以来，就一直贯彻总行服务民企战略，致力于服务支持民营企业，是为数不多的实体客户业务中民营企业占据绝对主导的银行，开业15年来，累计为4233家公司客户提供各类融资金额达4636亿元，其中支持的实体企业数量超过3000家，融资金额超过3000亿元。

　　专业、务实、高效，定制化服务大型优质民企。民生银行苏州分行对恒力集团、沙钢集团、波司登集团等苏州大型民营企业提供了涵盖流动资金、项目、股票质押、信用证、票据业务、国际信贷、资本市场、海外并购、现金管理等定制化金融服务，助力战略型民企高速发展。

　　创新金融产品，打造“新供应链”融资。民生银行苏州分行供应链业务聚力新金融，谋转型、重突破，逐步实现了从无到有、从有到优的转变。华为供应链开发得到了华为集团的高度认同，树立了供应链开发的民生品牌。苏州城投的“城信”供应链金融平台，为平台提供账户体系、资金清分、系统对账等综合化服务。

　　全力推进“中小企业民生工程”，大力扶植中小企业。民生银行苏州分行积极开展“萤火计划”，通过签约股权协议，提供包括股权撮合在内的综合金融服务，助力科技型中小企业快速成长。

　　助力疫情防控与支持复工复产，检验着一家银行的责任担当与综合实力。民生银行苏州分行依托专业团队，持续提升服务质效，引流资源为苏州经济“舒筋活血”，成为抗疫复工的重要保障力量。

　　无论是疫情防控，还是企业复工复产，都需要大量的资金支持、快速的金融服务。为此，民生银行苏州分行开通了信贷审批绿色通道，不断优化信贷审批流程，以高效便捷的信贷服务赢得了广大企业的好评。2月12日，民生银行苏州分行为苏州鸿轩蛋业有限公司快速审批500万元。苏州鸿轩蛋业有限公司是生产群众生活必需品的重点企业，同时向武汉5家医院提供食品物资，保障一线医务人员获得充足的优质蛋白质。本着急事急办、特事特办的原则，民生银行苏州分行快速反应，精简流程、高效审批，有效缓解了该企业的资金压力。

　　专属团队重点支持。疫情发生以来，民生银行苏州分行根据监管机构提供的“三必需一重要”企业名录，迅速筛查行内客户，及时对接企业。2月18日，民生银行苏州分行成功为疫情防控重点保障企业澳洋集团办理商票提款3300万元。澳洋集团下设的张家港澳洋医院成为张家港的新冠肺炎定点备用收治点。考虑到该企业的特殊职责和面临的资金压力，民生银行苏州分行第一时间与澳洋集团取得联系，并迅速成立专业团队，当天制定详细金融方案，第二天即完成了从授信启用到票据贴现、运营放款的全流程操作，让该企业在最短时间内获得融资。该企业负责人感慨道：“民生银行高效、快捷的服务，是我们一直坚持选择它的理由。”

　　助力企业复产复工。“如果因为疫情实在撑不下去了，发工资也要留住员工！这样选择是因为他们服务一直都很棒！经过患难才知道是不是真爱！”这是一则来自苏州好人民间小吃餐饮有限公司负责人的朋友圈发言。苏州好人民间小吃扎根苏州近20年，目前在长三角地区有门店80多家、员工1200余人。疫情发生后，餐饮业受到冲击，现金流短期内大幅缩水。民生银行苏州分行了解到客户需求后，立即为其提供了2500万元的授信额度，并给予利率优惠。

　　作为国内第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行与民营企业、小微企业同根同源，被烙上了民营经济发展的时代烙印。在成立伊始，民生银行苏州分行就确立了民营金融、小微金融战略，15年来取得了显著成果。

　　疫情发生后，民营企业、小微企业的经营发展情况备受关注。民生银行苏州分行坚持“因时、因地、因客”分类施策，迅速推出“创新产品+绿色通道+优惠政策”，多措并举为小微企业提供金融“及时雨”。

　　多项优惠政策全面启动。对于受疫情影响的小微客户，民生银行苏州分行提供了“无还本续贷”、展期、延期、调整还款方式、减免利息罚息等多种方案，同时推出“高抵贷”“担保贷”等产品，降低客户资金成本，确保小微客户信贷资金的平稳过渡。刘先生从事二手车买卖，疫情让必须提早着手的收车变得困难，民生银行苏州分行按照刘先生的实际状况，为其办理了“高抵贷”，即疫情期间可将抵押品的抵押率提升到八五折，小微业主可获得更多资金。

　　创新产品助力小微解困。针对疫情防控期间不同行业和小微业务情况，该行不断出炉创新产品。原本常年不停摆的苏州茶叶市场在今年春节按下了“暂停键”。大年初三，民生银行苏州分行的小微团队就建起微信群，摸排和倾听茶叶商户的资金需求。在春茶即将上市的节点，茶商为短缺的现金流心急如焚。经过仔细调研后，无需抵押物且利率优惠的信用“茶商贷”应运而生，成为系统内首创，解决了茶叶商户资金周转上的燃眉之急。在春茶上市旺季，该市场茶叶销量同比去年逆势增长。

　　非金融服务为客户分忧。民生银行苏州分行对小微业主的扶持不仅停留在金融服务层面，更关注到他们生活的方方面面。疫情发生后，民生银行苏州分行小微业务部分批采购了近万只口罩，送给复产复工的小微企业，更加坚定了企业复产的信心。目前境外疫情防控形势依然严峻，从4月26日起，民生银行发送的防疫礼包陆续从北京发出，送往银行客户子女、配偶、直系亲属所在的海外各地。5月6日，第二批防疫礼包也从北京发出。民生银行及时为客户纾困的举措赢来点赞。

　　精准把握苏州经济的发展与脉动，积极融入趋势并应势而动、助推发展，民生银行苏州分行将其写进了15年发展历程的每一步。

　　在“姑苏八点半”强力助推下，苏州夜经济正如火如荼发展，夜消费异军突起。为助力苏州夜经济繁荣，给苏州消费者带来更多实惠，民生银行苏州分行联合支付宝，在多家百货商圈投入优惠活动，“满减”总额达55万元，共有462家商户参与活动。据统计，仅金鸡湖夜未央“五一”期间交易笔数就高达2000笔，交易额近35万元。

　　“不仅让消费者得实惠，更为助力苏州各行各业商家全面恢复元气，民生银行苏州分行推出一系列金融特惠服务。”该行网络金融部产品经理陈月萍介绍道，针对商户，该行在虎丘婚纱城、苏州玉器市场、昆山港龙建材市场、常熟天虹服饰城、苏州茶叶市场等苏州五大重点商圈实行定向手续费优惠减免，覆盖商户875家，目前已累计为商户实现手续费减免11万元，切实减轻了商户负担。

　　为满足商户在疫情防控期间足不出户线上收款需求，民生银行推出了“乐收银—线上宝”，客户仅需填写基本信息、拍照上传即可。全程线小时金融服务，无需面对面交易，一码多用，可同时满足商户银联云闪付、微信、支付宝等扫码收款需求。

　　对于受此次疫情影响较为严重的行业，民生银行苏州分行出炉针对性的金融服务。为给一站式教育服务行业提供缴费解决方案，民生银行苏州分行推出了不见面、不排队、纯线上缴费软件“校付通”，短短一个月内，就为90家教育服务机构提供便捷服务，并给予较大手续费优惠甚至减免，目前月交易量已高达2000万元；此外，伴随复工复产，旅业逐步开放，休闲旅游市场迎来复苏增长，监管部门明确“严控游客流量、实行实名制购票、鼓励线上购票”等要求，民生银行苏州分行推出针对旅业的智慧支付解决方案“智旅通”，支持各大景区、游乐场、儿童乐园等各种门票并核销入场场景，助力企业复工无忧。

　　拾吾初心，感恩同行。迈入新征程，民生银行苏州分行将一如既往地服务区域经济发展，在服务苏州高质量发展的征程上，交出一份不悖初心的答卷。

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