签约标准化收佣透明化!苏州全力提升房产交易安全品质

  • 2022-11-20
  • John Dowson

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  9月9日,“共铸阳光交易 共建美好居住”苏州市房产交易安全品质升级发布会召开,通过推行签约流程线上化、佣金透明、注重专业服务者培育等措施,提升全市房地产经纪行业服务标准化,为更多消费者带来专业、品质、安心的服务,推动行业正循环。

  本次活动由苏州市房地产经纪业协会主办、贝壳苏州站承办,市住房和城乡建设局、市消费者权益保护委员会、市房地产行业协会为指导单位。苏州市房地产市场和交易管理中心中介行业管理科副科长何国雄,工业园区规建委住房发展与保障处副处长钟忆华,市消费者权益保护委员会副秘书长吴湘,市房地产经纪业协会党支部潘霞鸣、会长程岩、秘书长潘卫东,市房地产行业协会会长杨建国,贝壳苏南区域总经理黄月平、苏州新居住服务中心高级总监李想,以及苏州贝壳各专业线负责人和德佑、俊家等新经纪品牌代表等出席。

  据了解,为提升服务的标准化、数字化、线上化,贝壳打造了签约服务中心,为二手房交易双方提供了签约咨询、合同签署等全流程标准化服务,进行线上签约。在该中心,专业的签约经理将解答客户关于签中、签后的相关问题,提供包括防范交易风险、解答交易问题(政策、、过户、税费)、保障资金安全等顾问服务,优化签约体验,提升签约效率。

  发布会上,吴湘授予贝壳签约服务中心“苏州市消费者权益保护委员会维权监督站”铜牌。同时,市房地产经纪业协会副会长单位苏州链家房地产经纪有限公司针对行业不规范作业行为,发布了升级后的21大品牌服务承诺,包括“佣金差价,吃一赔三”等15项二手交易服务承诺、“阳光交易,0服务费”等4项新房交易服务承诺、“首月解约,退换租金”等2项租赁交易服务承诺,为交易安全保驾护航。

  黄月平表示,买卖房屋对于每个家庭而言都是一笔很大的支出,房产交易复杂又充满不确定性,不透明的交易流程、不透明的交易费用都会埋下诸多交易隐患,让消费者暴露在风险中。透明收佣就是要明确告知客户和业主的收佣比例,交易时,买方、卖方、居间服务方签署同一份合同,双方无信息差,坚决阻断为吃佣金差价推高房价的作业行为,提升消费者服务满意度。

  何国雄指出,推行透明收佣,房产经纪人不用客业双方“两头瞒”,将更多时间和精力专注于提升自身专业度和服务度上,更有利于塑造阳光交易环境,促进全行业的良性竞争。(张思羽)返回搜狐,查看更多

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