苏州市姑苏区:用心用力建设“最美窗口”

  • 2023-02-14
  • John Dowson

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  江苏省苏州市姑苏区沧浪街道地处城南商业区,文化商贸产业在古城区占有重要的位置。5月26日,沧浪街道办事处举办“奔涌后浪,创梦盘门”创新创业大赛,吸引了众多高层次、高水平创业团队参加现场路演,并与多家优质社会化引才机构签订合作协议。值得注意的是,这些签约单位看重的不仅是街道的区位、交通等优势,还特别关注街道的营商服务,尤其是今年针对街道窗口单位开展的“七个一”系列警示教育活动,给他们留下了深刻印象。

  去年,姑苏区纪委监委先后立案查处了沧浪街道4起涉及行政审批权力的微案件,暴露出该街道在落实全面从严治党“两个责任”方面存在的问题和不足。对此,我们坚持对标整改、源头整改、系统整改、联动整改和开门整改,开展了以“七个一”为主要内容的系列警示教育活动,收效明显。这“七个一”,即召开一次警示大会、参观一次廉政教育基地、开展一次谈心谈话、落实一次自查自纠、召开一次生活会、开展一次制度梳理、组织一次专项督查。

  我们不仅组织参观本街道内的况公祠和汤斌廉政文化展示馆,还跨区到相城参观冯梦龙廉政教育基地,感悟前贤胸襟,接受廉政教育。在谈心活动中,既有组织上的谈心,也有同事间的真诚交流,通过分层分级的谈话谈心,让人明白“千里之堤,溃于蚁穴”的道理。在警示教育大会上,3名受处分干部现场进行深刻检讨和反省,鲜活的案例、惨痛的教训和沉痛的忏悔,使街道干部职工深受震动。我们牢牢抓住主体责任这个“牛鼻子”,督促相关处室优化岗位分工,完善管理和考评机制,认真梳理制定“加强和规范招商引资”“义务督查员”“优化载体互通互联”等12类管理规范,用制度管人管事,最大限度杜绝权力寻租,不断优化营商环境。

  单一的活动如同“刺拳”,成效往往不明显或不长久。“七个一”系列活动,从完善制度设计到筑牢思想防线,一连串的活动形成了“组合拳”效应,压实了各方主体责任意识,提升了“最美窗口”的服务意识,街道生态和营商环境得到有效净化。今年以来,负责营商服务的处室部门收到投诉的少了,来信来函表扬的多了。今年街道主要经济指标均实现开门红,一般公共预算一季度收入同比增长16.76%,营利性服务业、批发零售业、住宿餐饮业、文化产业增加值等10个指标超额完成季度指标,建筑业、固定资产投资等4个指标增速(增量)位居全区前列。

  “营造良好生态,激励干部干事创业”,是我们的工作目标。优化街道营商环境、推动街道高质量发展需要一支“勤政、廉洁、务实、高效”的服务团队。这支队伍不可能从天上掉下来,需要我们时刻绷紧纪律规矩之弦,持续强化作风建设,不断提升队伍各方面能力。我们抓住以案促改的契机,加强内部监督,堵塞监管漏洞,收到了良好成效,接下来,将继续打好“组合拳”,做实治病救人“后半篇文章”,为街道经济发展“保驾护航”。

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