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精雕细琢用心为民！苏州市吴中区香山街道全力打造“香山·帮”社会治理品牌本站

　　民之所望，政之所向。为解决民生问题、破解基层社会治理工作面临的困境，苏州市吴中区香山街道始终坚持主动作为、先行先试，积极探索符合时代特征、满足人民期盼、体现香山特色的社会治理现代化新路子。基于舟山花园社区的“三微”社会治理模式，香山街道全力打造“香山·帮”社会治理品牌，发扬工匠精神精雕细琢社会治理工作，赋予“香山·帮”新的时代内涵，其核心为三点：

　　坚持党建引领，将“支部建在网格上”。实行基层党建融入社会治理各领域和全过程，将党建工作纳入“一张网”。优化调整党组织设置，全面实行村(社区)网格专职网格员、网格支部“一肩挑”。以红色精神为重要抓手，开展系列党员志愿活动，进一步增强基层党组织在群众中的感召力、凝聚力，激发基层治理红色动能。

　　推进法官、检察官、社区民警、律师进网格，提供权威法律指导。使政法干警向基层下沉，将法律专业化与大众化结合，夯实基层基础，营造“遇到问题找法、解决问题靠法”的良好法治氛围，使社会治理过程法治化、规范化。

　　牢固树立“社会治理共同体”的理念。广泛引导群众参与基层治理，发挥工会等群团组织的纽带作用，利用乡贤参事等社会组织的专业作用，汇集基层民间智慧，共同化解矛盾纠纷；促进社会各主体自我约束、自我管理，发挥村规民约、行业公约等在社会治理中的积极作用，形成“多元共治”的新格局。

　　打造“1+N”工作融合模式（“1”为“矛调一体化中心”，“N”为基层治理），依托矛调一体化中心（集成指挥中心+矛盾调处分中心）让群众有处诉苦、有地解难。搭建智能服务平台，以网格化管理为基础，充分利用互联网、大数据等科技手段，精准地发现问题、诊断问题和预测风险，不断提升民生服务与社会治理的精准性、及时性和前瞻性，加快形成基层智慧治理“一网统管”的运行机制，实现民生事务“网上办理、只跑一地”。创新人民调解进网格机制，通过精细化网格调解新模式，第一时间处置纠纷、化解矛盾，真正做到“小事不出网格、大事不出社区（村）街道、矛盾不上交”，形成具有香山特色的矛盾纠纷化解机制。

　　持续深入开展“我是网格员、有事您说话”主题活动，深挖网格服务内涵，强化网格品牌打造，坚持入户走访和面上宣传双向发力，不断强化网格员的身份意识、服务意识，扩大网格化社会治理工作在群众中的知晓率，深入解决各类困难和诉求，实现群众诉求件件有落实、事事有回音。

　　开展“社情联系日”活动，深入一线听，全心全意解民忧，尤其注重关心老幼群体的切实需求。通过提升就医养老、入学入托等社会服务品质，开展老年人日间照料、儿童暑托班等帮老助幼服务活动，以适应辖区老人小孩人口比例较大，社会治理以农村为主向城市社区为主转变的需要。

　　注重群众需求的全面性。在辖区内开展“家庭医生进网格”的有益探索。在网格长的带领下，家庭医生走进社区村委、走进居民家中为他们提供健康服务。稳步落实住房、交通等各项精准化社会服务，使社会保障不断提标、扩面。整合5分钟、10分钟和15分钟生活圈配套设施，打造“15分钟近邻服务圈”，打通服务群众的“最后一米”。

　　注重人际和谐与“人情味”。外来人口“同城化”待遇不断落实，公共服务的普适性、包容性进一步扩大，“温情救助”理念深入人心，慈善义举蔚然成风，逐步形成“人人为我、我为人人”的和谐社会氛围，用有温度的服务带来有质感的幸福。

　　下一步，香山街道将在辖区内试点推行“香山·帮”社会治理品牌，今年年底前，舟山花园社区、集成指挥中心、矛盾调处分中心拟形成“社区全面疏堵点、集成支撑抓重点、矛调下沉解难点、部门联动靠前点”的基层治理经验。以“难点”和“痛点”为导向，找差距、补短板，使重需求、重实际、重差异成为民生保障的发展主线；对标群众多层次多样化需求，使关心人、体贴人、陶冶人成为社会治理的发展趋势。持续丰富“香山·帮”社会治理品牌内涵，使保障服务更加有力，百姓生活品质持续提升，获得感成色更足！来源：吴中政法联动12345返回搜狐，查看更多

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