江苏省网上政务服务持续升级

  • 2023-04-25
  • John Dowson

  苏州个人养老金账户可以在国家社会保险公共服务平台网站上进行查询,查询入口以及查询流程详见正文本站

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  原标题:我省网上政务服务持续升级 网上办事满不满意您说线日从江苏省政务办获悉,1月底,江苏省各部门条线将完成公共服务事项清单及指南的报送。今后,通过江苏政务服务网,江苏省群众将可办理相关公共服务事项。同时,省级部门基础数据汇总拉开帷幕,政务服务“网上办”将有更强的数据支撑,群众也将能便捷查询自己线上、线下的办件数据。

  省政务办负责人介绍,2017年6月28日正式上线的江苏政务服务网,为群众提供多达11万个不见面审批(服务)事项。2.6亿的访问量、318万的实名认证用户量、超1000万的APP下载量,显示出群众对网上政务服务的高度认可与需求。不见面审批(服务),省时省力省成本。例如,省国税局配送1.2亿份,节约纳税人办税时间近250万小时,减少近126万次往返,节省办税成本数亿元,减少税务机关处理时间12万小时,缩减办税窗口近300个。

  为了优化群众的使用体验,设区市、县(市、区)以及省级部门在江苏政务服务网开设86家“旗舰店”,整合1084项特色综合服务。如“江苏公安厅旗舰店”,整合分散在各警种部门、多个平台系统的163项审批事项、41项公共服务事项。地建设集团有限责任公司的叶宪凌,通过“江苏住建厅旗舰店”,办到全国住建领域专业人员首张电子证书。群众在政务“旗舰店”办完事后,还能评价服务。

  政务服务创新不止步。不久前全省12345在线平台推出“一号答”,企业、群众在办理政务服务事项时,如有疑问可拨打12345或通过江苏政务服务网的网站、微信公众号及APP等渠道咨询。各级12345统一受理当地群众的意见建议,涉及省级或跨市的,转至省12345在线平台办理。“一号答”相当于我省政务服务的“总客服”,负责汇总转交各渠道的所有信息,并督办、反馈。

  为丰富和完善政务服务体系,省政务办下发《关于梳理报送公共服务事项清单的通知》,要求部门条线(省市县)公共服务事项清单及指南,1月底完成梳理报送,3月底完成入库。在基础数据汇集共享上,第一批、7个试点省级部门已汇集、下发办件数据1463万条,电子证照47.6万件。

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